ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Política de envíos
En Raíz Latina, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura, ya sean productos físicos o digitales.
Envíos de Productos Físicos
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Procesamos los pedidos en un máximo de 3 días hábiles tras la compra.
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Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
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Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
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Si tu paquete llega con daños o no lo recibes, contáctanos en raizlatinacontacto@gmail.com
Entrega de Productos Digitales (E-books, Descargas)
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Tras la compra, recibirás un enlace único de descarga en tu correo registrado.
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La descarga estará disponible por 24 horas y solo podrá realizarse una vez.
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Si tienes problemas con la descarga, escríbenos a raizlatinacontacto@gmail.com para asistencia.
Importante: Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y correo electrónico al realizar la compra para evitar inconvenientes con la entrega.
Si tienes dudas sobre nuestros envíos, contáctanos y con gusto te ayudaremos.
Política de cambios y devoluciones
En Raíz Latina, garantizamos tu satisfacción.
Cambios: Aceptamos cambios en productos físicos dentro de 3 días, siempre que estén sin uso y en su empaque original.
Devoluciones: Solo por productos defectuosos o errores en el pedido. Los reembolsos se procesan en 3 días hábiles tras recibir el producto.
Productos Digitales: No hay devoluciones tras la descarga, pero si tienes problemas, contáctanos en raizlatinacontacto@gmail.com
Escríbenos para más información. ¡Estamos aquí para ayudarte!